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和歌山県では、「就活サイクルプロジェクト」に取り組んでいます。
結婚や出産等で一度離職した女性、定年退職された方、都会からのUターン就職を希望する方等が4月から再就職するため、採用情報を掲載しています。
「株式会社アクトプロ 和歌山事業部」は本プロジェクトに参画しています。

株式会社アクトプロ 和歌山事業部

和歌山城下の立地!広々綺麗なオフィスでお客様にコールセンターから発信!

和歌山城目の前の、綺麗なオフィスにて、コールセンター業務を行っています。

和歌山オフィスの人数は約30名、働きやすい職場環境を提供しています。また女性比率8~9割ほどの比率で大活躍中!


【アクトプロ コールセンター事業部】

弊社アクトプロは、関西(大阪、和歌山)に総勢200名程度のコールセンター事業部があります。この度、コールセンター事業を拡大するため営業チャネルや顧客拡大を図り、総合的なコンシューマーサービスを展開しています。

社員の役割は、コールセンター業務のみならず、人材管理や育成、またKPI達成に関しての分析や部署全体の統率などが含まれ、コールセンター業務や営業業務、管理者の経験が即戦力となります。

弊社はまだ10年目、コールセンター部門に関しては7年目の新しい会社ゆえに、一人の力の影響力が大きくなります。また自由な発想で、自由な活動により、メンバーとの繋がりも楽しい関係性構築を心がけています。

環境を変える機会として、ぜひ一度職場見学や案内をさせていただきたいと思っています。

企業プロフィール

株式会社アクトプロは、自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」の運営事業、企業のコスト削減コンサルティング事業、コールセンター事業を行っている会社です。

本社は東京にあり、大企業始め様々なお客様にサービスを提供しています。

アクトプロ和歌山事業所は2018年7月にオープンした全事業部でも新しい事業部です。

コールセンター事業本部がある大阪支社と連携し、大きな功績を作り続けています。

採用担当者からのメッセージ

アクトプロ人事担当です。

弊社代表の新谷も和歌山県出身であり、和歌山の雇用を促進する為に弊社コールセンター事業部で和歌山事業部を立ち上げました。

良好な環境と今後コールセンター業界を様々な角度から発展させていく弊社コールセンター事業部に是非一度お問合せいただけたら幸いです。

【仕事内容】
アウトバウンドが中心のコールセンター事業部となっています。
・コールセンター業務全般
・売上管理
・アルバイトアポインター人材管理、育成などのマネジメント
・事業部拡大に伴い次世代のコールセンターを構築

【スタッフ数】
約40人ほど、男女比1:9ほど

【キャリアプラン】
アポイント業務
クローズ業務
アポインターマネジメント
チームマネジメント
事業部管理業務

過去の経験や成長によりステップアップをサポートいたします。

コールセンター経験
営業経験
マネジメント経験

などのご経験が即活かせます。
オフィスの見学等は常時受け付けております。
お気軽にお問合せください。

アクトプロ経営企画本部 人材戦略室 室長 田平

会社概要

企業名 株式会社アクトプロ 和歌山事業部
企業名(カナ) アクトプロ ワカヤマジギョウブ
業種 情報通信業,情報サービス業、その他サービス業
事業内容 コールセンター業務
本社所在地 〒105-0021
東京都港区東新橋1-1-19ヤクルト本社ビル9F
県内の主な事業所所在地 〒640-8154
和歌山市六番丁5 和歌山第一生命ビル4F
マップ マップを見る
創業 平成14年
設立 平成22年
資本金 3,000万円
売上高 22億円(前期第11期)
主要顧客 株式会社NTT西日本
株式会社NTT東日本
株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
株式会社三光マーケティングフーズ
代表者 新谷 学
従業員数
正規社員
180名(男性120名/女性60名)
非正規社員
500名(男性200名/女性300名)
女性管理職の有無 あり
シニア再雇用の実績 あり
特許、表彰、認定等 Pマーク認定、ISO27001
電話番号 03-5289-4400
FAX 03-5289-4401
URL https://www.actpro.co.jp/index.html

女性先輩社員の声 しっかりサポート 和気あいあいとした雰囲気で仕事に取り組める

▼アクトプロに入社したきっかけ
元々は事務職を5年間程しておりましたが、「営業職」には、興味がありました。
正直不安な気持ちもありましたが、自分が成長する未来を想像し、入社を決意しました。

▼アクトプロに入って成長できたと感じたところ・やりがい
0からの営業職希望でしたが、周りの先輩方の熱い指導を受け、まだまだ半人前ながら何とか形になるステージまで来れたと感じています。
何事も誰でも最初は出来ないもの。それでも、こうしたい!という意思があれば、それに近づくことが出来た成功体験はとても嬉しく感じます。

女性活躍推進のための取組

現在の管理職に女性正社員は配置 アルバイトスタッフのアポインターさんの9割ほどは女性従業員になります。 またコールセンター業務において、女性の方が有利なサービスや特性等を最大限に活かす工夫をしています。 またオフィスの清掃の徹底を行い環境整備に力を入れています。 女性でも男性でも成果に応じて、責任のあるポジションを合理的に任せ、チーム全体の活性化を目指しています。

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アクトプロは今期で12期になりますが、東京本社移転も予定しており、企業の規模が現在急速に拡大しております。

その中でもコールセンター事業部に関しては、従来のコール業務のみならず、顧客に対応する様々なニーズに対応する為に、進化を続けています。

クライアント企業との商談や新しいスキーム作り、コールやコンタクトを中心としたサービスが新しく新設し、今後の発展を目指しています。

1人1人が重要なポジションに就き、一人一人が達成感や貢献度を肌で感じ取れる組織となっています。

是非とも、和歌山の良好な職場環境の元、一人一人の力がダイレクトに反映する仕事を一緒に始めませんか。

質問や職場見学等随時受け付けております。
是非気軽にお問合せいただければと思います。
お待ちしております。

職場見学

採用計画

雇用形態 正社員
Uターン歓迎 経験が活かせる
業種 分類不能の産業 > 類不能の産業 > 分類不能の産業 > 分類不能の産業
職種 販売の職業(営業含む) > 営業の職業 > その他の営業の職業
採用人数 3名
求人内容 コールセンタースタッフ(アポインター、SV、マネージャー)の募集 和歌山城目の前のオフィスにて、コールセンター業務を担当していただきます。和歌山オフィスのアポインター人数は約30名、働きやすい職場環境を提供しています。まずは業務の基本となるアポイントコールから、契約獲得、経験によりSV業務やマネジメント業務を担当していただきます。 【アクトプロ コールセンター事業部】 弊社アクトプロは、関西(大阪、和歌山)に総勢200名程度のコールセンター事業部があります。この度、コールセンター事業を拡大するため営業チャネルや顧客拡大を図り、総合的なコンシューマーサービスを展開しています。 社員の役割は、コールセンター業務のみならず、人材管理や育成、またKPI達成に関しての分析や部署全体の統率などが含まれ、コールセンター業務や営業のご経験が即戦力となります。 弊社はまだ11年目、コールセンター部門に関しては8年目の新しい会社ゆえに、一人の力の影響力が大きくなります。また自由な発想で、自由な活動により、メンバーとの繋がりも楽しい関係性構築を心がけています。
学歴 不問
学科、専攻 不問

待遇

就業場所
〒 6408154
和歌山県 和歌山市六番丁5
和歌山第一生命ビル4F
雇用期間
無期
試用期間
あり
6か月の使用期限あり
転勤 なし
勤務日
その他
シフト制
就業時間
09:00~18:00
シフトにより遅番などの時間変動あり
休憩時間
12:00~13:00
昼休み休憩と1時間ごとに休憩あり
裁量労働制
なし
休日
その他
シフト制により選択
残業 あり
月平均10時間未満
研修制度
あり
研修所研修
新入社員研修、OJT
加入保険 社会保険完備
給与
月給
220,000円~350,000円
能力、経験、実績次第でスタートが変動します。またマネージャー経験者の場合は上限を超えることもあります。下限は新卒採用水準
昇給、賞与 年に2回の査定と、インセンティブ制度
諸手当 勤務地での駐車場代支給
加入保険 社会保険完備

求める人材

コミュニケーションが得意な方
コールセンター経験者
営業経験者
販売経験者
接客業経験者

応募方法

問い合わせ先にメールにて応募ください

担当 人事 田平(たびら)
tabira.kisk@actpro.co.jp

Twitter:@actpro_official
DMでも受け付けております

お問い合わせ

担当 人事 田平(たびら)
電話 08049443001
E-mail tabira.kisk@actpro.co.jp

2021年5月28日時点の情報であり、最新のものと異なる場合がございます。
採用情報などの詳細は採用担当者にお問い合わせください。

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